Polityka wysyłki
W Styl Panów naszym celem jest zapewnienie jasnego, niezawodnego i przejrzystego procesu wysyłki. Poniżej znajdziesz wszystkie szczegóły dotyczące realizacji i dostarczania zamówień.
Zakres wysyłki
- Obecnie realizujemy dostawy do klientów na terenie Polski.
- Nie obowiązują żadne dodatkowe cła ani opłaty importowe.
Koszty wysyłki
- Wysyłka na terenie Polski jest bezpłatna dla wszystkich zamówień.
- Wszystkie koszty są wyraźnie wyświetlane przy kasie.
- Wszystkie ceny zawierają VAT.
Czas realizacji zamówienia
- Zamówienia są przetwarzane w ciągu 1–3 dni roboczych (od poniedziałku do piątku).
- Zamówienia złożone po godzinie 16:00 (CET – Czas Środkowoeuropejski, Warszawa) zostaną przetworzone następnego dnia roboczego.
- Zamówienia złożone w weekendy lub święta również zostaną przetworzone następnego dnia roboczego.
Czas dostawy
- Szacowany czas dostawy po przetworzeniu wynosi 6–9 dni roboczych (od poniedziałku do piątku), co oznacza, że łączny czas dostawy wynosi 7–12 dni roboczych, wliczając czas realizacji.
- Czasy dostawy są orientacyjne i mogą się różnić z powodu czynników niezależnych od nas (takich jak opóźnienia kuriera, warunki pogodowe lub święta).
- Jeśli Twoje zamówienie zostanie opóźnione, prosimy o odczekanie do 3 dodatkowych dni roboczych przed skontaktowaniem się z naszym zespołem obsługi klienta.
Proces wysyłki
- Po wysłaniu zamówienia otrzymasz wiadomość e-mail z danymi do śledzenia, abyś mógł monitorować status dostawy.
- Dostawy realizowane są od poniedziałku do piątku.
Brakujące lub uszkodzone przedmioty
- Jeśli jakikolwiek produkt jest brakujący lub dotrze uszkodzony, prosimy o jak najszybszy kontakt z naszym zespołem obsługi klienta pod adresem info@stylpanow.com, wraz z opisem i zdjęciami problemu.
- Sprawę rozpatrzymy niezwłocznie i zapewnimy wymianę lub pełny zwrot kosztów.
Zwroty
- Zwroty są akceptowane w ciągu 30 dni od dostawy. Obejmuje to ustawowe 14 dni na odstąpienie od umowy dla konsumentów w Polsce.
- Produkty muszą być nieużywane, nieuszkodzone i zwrócone w oryginalnym opakowaniu.
Koszty wysyłki zwrotnej ponosi klient, z wyjątkiem sytuacji, gdy produkt jest wadliwy lub błędny.
- Zwroty środków są przetwarzane w ciągu 7 dni od otrzymania zwróconych produktów i zwracane na pierwotną metodę płatności.
- Nie pobieramy żadnych opłat manipulacyjnych.
Dane kontaktowe
Jeśli masz jakiekolwiek pytania, skontaktuj się z nami, korzystając z poniższych danych:
Email: info@stylpanow.com
Telefon: +3197010268944
Formularz kontaktowy: dostępny tutaj
Godziny obsługi klienta:
Od poniedziałku do piątku 9:00 – 17:00
(CET) Czas Środkowoeuropejski (Warszawa)
Informacje o firmie
Styl Panów jest własnością i jest zarządzany przez Dakoma, firmę zarejestrowaną w Holandii.
Numer rejestracyjny: 78194814
NIP (VAT): NL003299741B21
Numer D-U-N-S: 493441392
Adres:
Parelweg 8 Unit 0408
Alkmaar 1812RS